Les missions du poste
ACTIVITES PRINCIPALES
Sous la responsabilité de la cheffe de service du Pôle Inclusion Financière et en collaboration étroite avec l'ensemble de l'équipe, vous serez principalement chargé.e de l'accompagnement de ménages en difficultés économiques.
1) Accompagnement « socio-budgétaire »
- Réaliser des accueils téléphoniques de primo-évaluation
- Évaluer les besoins des personnes lors d'entretiens individuels : établir un diagnostic budgétaire
- Préconiser des solutions pour le traitement des dettes
- Mettre en place des objectifs d'accompagnement concertés avec les usagers
- Vérifier l'ouverture des droits
- Instruire des dossiers : surendettement, bouclier social et climatique
- Repérer des situations de précarité énergétique
2) Développement du partenariat
- Connaître les acteurs sociaux du territoire pour orienter les ménages en fonction des besoins évalués
- Travailler en transversalité avec des partenaires institutionnels (services du CCAS, de la Ville de Grenoble, les bailleurs sociaux, les fournisseurs d'énergie) et associatifs
- Appuyer techniquement les professionnels de l'action sociale sur les questions de budget, de surendettement
3) Participation à la vie du service et du CCAS
- Contribuer activement aux diverses réunions du Pôle Inclusion Financière (réunions d'équipe, coordinations techniques, coordinations individuelles, groupes thématiques, etc.)
- Participer à l'analyse de la pratique une fois par mois
- Représenter le CCAS auprès des partenaires : réunions de bilans, forums, etc.
Le profil recherché
COMPETENCES
- Compréhension des enjeux politiques et institutionnels
- Maîtrise des dispositifs d'action sociale et des droits sociaux
- Maîtrise de la conduite d'entretiens individuels
- Capacités d'écoute et d'adaptation aux public et situations rencontrées
- Envie de collaborer en équipe et avec la hiérarchie
- Rigueur organisationnelle
- Aisance orale et rédactionnelle
Infos complémentaires
CONTEXTE DE TRAVAIL
- Poste basé à la MDH Prémol, 7 rue Henri Duhamel à Grenoble.
- Permanences au sein d'autres structures sur Grenoble (Maison Des Habitants ou au siège du CCAS), travail en « flex office »
- Ponctuellement : accueil d'usagers sur des horaires atypiques (le midi ou en fin de journée)
- Horaires sur la base de 100% à 36 heures par semaine
- Télétravail envisageable sous réserve de l'organisation du service
- Accompagnement dans la prise de poste et formation interne
- Participation au transport, à la mutuelle,
- Accès à une restauration collective
- Rémunération selon l'ancienneté. La fourchette est comprise entre 2600 € brut et 3600 € brut mensuel.
CONDITIONS REQUISES POUR POSTULER
Détenir le Diplôme de Conseiller en Économie Sociale et Familiale ou d'Assistant de Service Social
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien en binôme avec le manager et les RH
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Visite des établissements
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Période d'immersion possible
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Journée d'accueil d'intégration
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Suivi d'intégration
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CCAS de Grenoble en images
La carte
47 Avenue Marcelin Berthelot
38100 Grenoble
Publiée le 30/04/2026 - Réf : 3919676/28146452 TSPIF/38G
