Les missions du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) intervenant(e) en RCDD afin d'accompagner nos étudiants dans la maîtrise des outils digitaux et de la relation client.

Vos missions :

Animer des cours en Relation Client et Développement de la Digitalisation (RCDD)
Former les étudiants aux outils digitaux (CRM, réseaux sociaux, e-commerce...)
Développer les compétences en gestion de la relation client omnicanale
Mettre en place des cas pratiques (stratégies digitales, parcours client...)
Sensibiliser aux enjeux de la transformation digitale
Évaluer les étudiants (contrôles, projets, mises en situation)

Le profil recherché

Profil recherché

Bac +3 en commerce, marketing digital ou équivalent
Expérience significative dans le digital, la relation client ou le e-commerce
Maîtrise des outils CRM, réseaux sociaux et stratégies digitales
Une expérience en enseignement est un plus
Dynamisme, pédagogie et aisance relationnelle

L'école

Pourquoi nous rejoindre ?

Intervenir auprès d'étudiants motivés en école de commerce,
Liberté pédagogique dans la conception de vos cours,
⏱️ Flexibilité des horaires (idéal en complément d'activité),
Expérience valorisante dans l'enseignement supérieur,
Environnement dynamique et professionnel,
Développement de votre réseau (étudiants + professionnels),
Transmission de votre expertise métier,
Rémunération attractive selon profil,
Opportunités de missions régulières.

Infos complémentaires

Compétences clés

Stratégie digitale et e-commerce
Gestion de la relation client (CRM)
Marketing digital (réseaux sociaux, acquisition, fidélisation)
Parcours client omnicanal
Analyse de performance digitale

Publiée le 29/03/2026 - Réf : 3919541/28145515 FRECDCII/I

Formateur Rcdd en École de Commerce - Intervenant Indépendant H/F EBM Business School

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