Les missions du poste

Rattaché au service technique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la coordination des activités SAV, en assurant le suivi des équipements installés, la gestion des garanties, la mise à jour des indicateurs techniques.
Vous êtes en lien direct avec les équipes terrain et les hotlineurs, les clients, les fournisseurs.

Le profil recherché

Le poste requiert une formation Bac +2 minimum, une expérience de 5 ans ou plus en industrie, une bonne maîtrise du Pack Office et une aisance naturelle avec les outils informatiques. Rigueur, sens des priorités, esprit d'équipe et orientation service client sont indispensables. L'anglais constitue un plus.
La rémunération se situe entre 36 et 39 K€, selon expérience.
Les horaires du lundi au jeudi 8h30-12h15 / 13h30-17h00 et le vendredi jusqu'à 16h.
Le poste inclut des tickets restaurant à 8,50 € et un jour de télétravail par semaine après un an d'ancienneté.

L'entreprise

Nous recherchons pour notre client, un collaborateur évoluant dans un environnement industriel technique, au coeur d'un parc machines composé de centres d'usinage CN, robots et solutions de fabrication additive.Ce poste s'adresse à une personne souhaitant évoluer dans un environnement technique structuré, en lien direct avec les enjeux de performance et de fiabilité des machines industrielles.