Les missions du poste

Intégré(e) au sein d'une équipe à taille humaine de plus de 12 consultants, tu seras amené(e) à participer à des projets dans nos locaux modernes et conviviaux.

Dans ce contexte, les missions qui te seront confiées :

Le support et l'assistance aux utilisateurs
La résolution d'incidents
L'escalade des tickets au niveau supérieur
La gestion de tickets sur un outil dédié
La préparation de postes.

Le profil recherché

Idéalement tes atouts sont :

Maitriser les compétences suivantes serait un plus :

PowerShell
Azure :
- Azure AD,
- Azure AD Connect,
Gestion des identités hybrides :
- Active Directory,
- Azure AD,
- Azure AD Connect.
Windows Serveur
Windows 7, Windows10
Office 365 :
- Exchange Online,
- Teams,

De formation supérieure en informatique, tu es rigoureux et autonome.

Excellent sens du contact client, positivisme, curiosité et sens du travail en équipe seront tes atouts pour ce poste.