Les missions du poste

Vos missions

Vos missions :

- La gestion des colis non identifiés et avaries (enregistrer, organiser et réacheminer les colis),
- Le suivi des encours SAV (recherche des colis SAV via les outils internes, répondre aux demandes internes et assurer la communication avec le client),
- Assurer la communication et la coordination (collaborer avec le service client, informer les parties prenantes et garantir la conformité des actions).

Le profil recherché

- Avoir de l'expérience sur des postes d'exploitation ou SAV,
- Savoir utiliser les outils informatiques (outils Wizyvision, APPQUAL, tracing),
- Faire preuve de rigueur, réactivité et communication,
- Du Mardi au samedi / 08h00 - 16h00
- Poste avec 2 mois d'intérim puis embauche en CDI.

L'entreprise

Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.