Les missions du poste

Synergie Bordeaux tertiaire recrute régulièrement des Gestionnaires de retraite H/F pour le compte de son client, un acteur public du traitement des retraites.

Le gestionnaire de retraites aura pour rôle de traiter les demandes des usagers concernant le domaine de la retraite. Il s'agira d'appels entrants, ainsi que de demandes par les autres canaux prévus (mail etc). Il n'y a pas d'appels sortants. En fonction des besoins, du traitement de dossiers et des liquidations de prestations pourront être attendus de la part du gestionnaire.

Une formation de deux semaine est prévue au démarrage du contrat afin de connaître les enjeux et les éléments régissant ce domaine afin de savoir traiter au mieux les demandes des bénéficier.

Lieu : Bordeaux, proche Gare St Jean
Poste en 35h hebdomadaire.
Missions d'intérim régulières.

Le profil recherché

Notre client recherche des personnes ayant de l'expérience en centre de contacts, ou ayant déjà occupé des postes de téléconseiller. Idéalement, des expériences en traitement et gestion de dossiers seraient un véritable atout pour votre candidature.

De plus, des expériences avérées en assurance, en mutuelle ou en protection sociale sont nécessaires pour ce poste.

Ce poste nécessite d'être à l'aise au téléphone ainsi qu'avec les outils informatiques.

L'entreprise

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.