Gestionnaire Back Office Commandes H/F Supplay

L'Agence de Supplay Marne La Vallee recrute pour son client un Gestionnaire back office H/F :

Vos missions :
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Saisir les commandes manuelles
Contrôler quotidiennement les différents systèmes de commandes pour identifier les
commandes en anomalie ou en rupture de stock
Vérifier la faisabilité technique et « informatique » des produits commandés
Le cas échéant, proposer des solutions qui permettent de débloquer les commandes ; ces
solutions devront être validées par les opticiens avant passage de la commande définitive
Coordonner les actions correctrices et préventives auprès de la Production et du service
informatique nécessaires au déblocage des commandes et à la mise en fabrication de
l'ensemble des verres commandés dans le respect des délais de livraison
Prendre en charge le suivi des commandes et la relation avec nos clients Grands Comptes
selon les procédures en vigueur (ex : Codir)
Analyser les dysfonctionnements et proposer des améliorations durables pour réduire le
nombre d'anomalies