Responsable QSE en Alternance H/F MYJOBHR

Le Responsable QSE définit, déploie et anime la politique de management des risques de l'entreprise.
Il assure la conformité aux normes, veille à la sécurité des collaborateurs de l'entrepôt et garantit la satisfaction client par une gestion rigoureuse de la qualité opérationnelle.

1. Management de la Qualité (Focus E-commerce)
- Contrôle des flux : Mettre en place des procédures de contrôle à la réception, au stockage et à l'expédition pour garantir un taux d'erreur proche de zéro.

- Gestion des litiges : Analyser les retours clients (B2B/B2C) et les avaries pour identifier les causes racines.

- Amélioration continue : Piloter les plans d'actions correctives et préventives pour fluidifier la préparation de commandes.


2. Santé et Sécurité au Travail
- Évaluation des risques : Piloter et mettre à jour le Document Unique (risques liés aux chariots, chutes, port de charges).

- Prévention : Réduire les accidents du travail et l'absentéisme par des audits de terrain et des causeries sécurité.

- Conformité : Veiller au respect des vérifications périodiques obligatoires (racks de stockage, engins de levage, incendie).

3. Environnement et RSE
- Gestion des déchets : Optimiser le tri et le recyclage des emballages (cartons, plastiques, palettes)

- Démarche Éco-responsable : Proposer des solutions de packaging durables pour les e-commerçants partenaires.


Enfin, il gère les Indicateurs de Performance (KPIs) de l'entreprise.