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Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 877 € / an 1 823 € / mois 12,02 € / heureSalaire brut estimé
22 240 € / an 1 853 € / mois 12,22 € / heureSalaire brut max
23 678 € / an 1 973 € / mois 13,01 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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ou un Chargé d'Accueil de Contrôle et de Billetterie 2 Postes à Pourvoir - Ril 08... H/F
Conseils départementaux
- Orschwiller - 67
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
La Direction de la Culture et du Patrimoine a pour objectif de généraliser l'égal accès à l'éducation artistique et culturelle, et au patrimoine alsacien, dans une démarche inclusive.
1. Accueillir et informer le public (en français, anglais et/ ou allemand)
2. Assurer la vente et l'encaissement billetterie
3. Assurer le poste de contrôle des billets
1. Accueillir et informer le public (en français, anglais et allemand) :
- Assurer un accueil de qualité
- Informer le public sur les tarifs
- Informer sur les possibilités de visites et leurs modalités
- Donner toutes les informations nécessaires à la meilleure expérience possible
- Connaître l'offre culturelle, la grille tarifaire et ses modalités d'application, les services proposés, le fonctionnement du château pour en assurer la promotion et la commercialisation
- S'assurer de la propreté des espaces de travail et d'accueil
2. Assurer la vente et l'encaissement des billets d'entrée :
- Assurer la promotion et la commercialisation des prestations culturelles, être force de vente
- Distribuer et participer à la gestion des stocks de documents et matériels donnés/loués aux visiteurs (audioguides, audiophone, documents de visite ...)
- Mettre en oeuvre les procédures d'encaissement
- Assurer la gestion du fond de caisse, les encaissements et les retours pour la régie
3. Assurer le poste d'accueil et contrôle des billets :
- Informer les visiteurs : départ des visites guidées, renseignements divers (accessibilité du parcours, fermeture partielle...) et répondre aux nombreuses sollicitations des visiteurs de la manière la plus fiable possible
- Assurer le contrôle informatique des billets via des PDA
- Assurer le contrôle des billets « partenaires » (Muséums Pass musées, Pass Alsace, Pass culture...)
- Connaître l'ensemble des éléments nécessaires au contrôle des billets vendus en ligne, vendus à l'avance ou sur place et leur évolution (visites, activités, événementiels, tarifs et justificatifs associés, modalités de prise en charge des visiteurs par un médiateur...)
Le profil recherché
- Vous êtes à l'aise dans la pratique des langues étrangères : allemand et/ou anglais
- Vous avez à votre actif une expérience professionnelle réussie dans le secteur commercial ou touristique avec une dominante sur des fonctions accueillant du public
- Vous maîtrisez les techniques de communication écrites et orales, et disposez d'une grande aisance dans l'utilisation de l'outil informatique
- Vous êtes autonome et organisé(e), reconnu(e) pour votre rigueur, votre fiabilité et votre sens des priorités. À l'écoute, diplomate et orienté(e) collectif, vous vous engagez avec professionnalisme au service du public et de l'équipe
Statut et particularités :
- Poste à temps non complet (minimum 70% maximum 90%) à pouvoir en CDD (du 1er mai au 31 octobre 2026)
- Résidence administrative située à Orschwiller - Château du Haut-Koenigsbourg
- Le permis B est obligatoire
- Travail le weekend, les jours fériés
- Salaire attractif (majoration dimanches et jours féries), tickets restaurant (9 euros de valeur faciale), prime langue étrangère
- Les candidat(e)s retenu(e)s auront un entretien le mercredi 15 avril à partir de 14h à Orschwiller
Publiée le 26/03/2026 - Réf : O067260325000016
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