Gestionnaire de l'Apprentissage H/F

Formasup Isere Drome Ardeche

À propos de Formasup IDA
Basée à Grenoble, Formasup IDA accompagne le développement de l'apprentissage et de l'alternance en lien étroit avec les établissements d'enseignement supérieur, les entreprises et les partenaires institutionnels. Notre mission : sécuriser les parcours des apprentis et garantir un accompagnement administratif et réglementaire de qualité.
Dans le cadre de notre activité, nous recrutons un(e) Gestionnaire de l'Apprentissage en CDI.
Finalité du poste
Sous l'autorité du Responsable du service, vous assurez la gestion administrative et réglementaire des contrats d'apprentissage.
Vous êtes l'interface privilégiée entre les apprentis, les entreprises, les établissements de formation et les OPCO.
Missions principales
1. Gestion administrative des contrats d'apprentissage
- Mettre à jour les informations relatives aux formations (programmes, calendriers, interlocuteurs).
- Accompagner, renseigner et conseiller les partenaires (établissements, entreprises, apprentis, OPCO) sur les aspects administratifs, financiers et juridiques du contrat :
- financement,
- autorisations de travail,
- droits et devoirs de l'apprenti,
- dérogations,
- aides aux apprentis et aux entreprises.
- Collecter et contrôler les indicateurs clés : états de présence, certificats de scolarité, résultats d'examens, PV de visites d'entreprises, ruptures de contrat.
- Enregistrer les données dans les outils informatiques dédiés (EGEST, LEA, OFALINK).
- Mettre à jour les tableaux de suivi des contrats.
- Participer aux enquêtes institutionnelles.
- Rendre compte régulièrement de votre activité au responsable de service.
- Former les équipes pédagogiques à l'utilisation des outils du CFA.
2. Collecte des financements
- Obtenir les prises en charge auprès des financeurs publics et privés (OPCO).
- Recueillir les bons de commande des entreprises pour la facturation des restes à charge.
3. Suivi des apprentis via l'interface STUDEA
- Paramétrer les formations et créer/mettre à jour les questionnaires.
- Assurer le suivi des dossiers apprentis / tuteurs pédagogiques / maîtres d'apprentissage.
- Assurer le support technique auprès des utilisateurs.
4. Promotion de l'alternance
- Participer ponctuellement à des salons, forums et événements.
- Représenter le CFA lors de réunions partenaires.
5. Application de la politique Qualité (Qualiopi)
- Participer aux réunions Qualiopi et à la démarche d'amélioration continue.
- Appliquer les modes opératoires et process qualité.
- Créer et mettre à jour les procédures (OFALINK, LEA, guides utilisateurs).
- Transmettre les réclamations au responsable de service.
Profil recherché
Connaissances et compétences
- Maîtrise de la réglementation du contrat d'apprentissage
- Bonne connaissance des dispositifs de financement (OPCO)
- Compétences solides en gestion administrative
- Aisance avec les outils bureautiques et logiciels métiers (EGEST, LEA, OFALINK)
- Sens du service et gestion de la relation client
Savoir-être
- Rigueur et organisation
- Capacité d'analyse et d'adaptation
- Esprit d'équipe et coopération
- Qualités relationnelles et capacité d'argumentation
- Autonomie dans le cadre défini
Conditions
- Contrat : CDI
- Rémunération : 1 800 € à 2 130 €
- Lieu : Grenoble
- Prise de poste : À définir
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste clé au coeur de l'écosystème de l'apprentissage
- Une fonction polyvalente
- Un environnement collaboratif et engagé
- Une participation active à la qualité et au développement des formations
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel