Les missions du poste

Intégré.e au groupe Customer Support " de Liebherr Mining, vous êtes chargé.e d'apporter un support technique aux partenaires de service, le cas échéant directement aux clients.
Vos missions :
* Traiter les retours terrain et les synthétiser dans des projets de fiabilité
* Piloter des projets d'amélioration produits en coopération avec les services Bureau d'Etudes, Qualité, Production, Vente et fournisseurs
* Suivre la fiabilité d'une famille de composants et participer aux interactions en interne et avec le fournisseur
* Répondre aux sollicitations techniques des partenaires de service
* Délivrer un résumé technique dans le cadre de dossiers garantie conflictuels
* Animer des réunions techniques internes et externes en anglais. (Autres langues appréciées)

Le profil recherché

* Vous avez un diplôme d'ingénieur/Bac +5 à profil technique ou une expérience significative dans des métiers à dominante technique
* Vous maitrisez l'anglais et la pratique de l'allemand et/ou de l'espagnol serait un véritable atout
* Vous avez des connaissances en électrique, électronique, hydraulique et logiciels embarqués.
* Des déplacements à l'international sont à prévoir

Les avantages

13ème mois
Participation
Télétravail possible
Flexibilité des horaires (selon les postes)
Parking gratuit
Restaurant d’entreprise
Formation et développement personnel
-Couverture santé et prévoyance
Chèques vacances et autres primes
Comité social et économique
Associations sportives

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Entretien téléphonique de pré sélection (optionnel)
Entretien visio/présentiel avec le/la chargé(e) de recrutement et le N+1 responsable
Entretien de validation avec le/la Responsable RH et le N+2