Technicien Informatique Référent des Applications Hospitalières H/F

Centre Hospitalier Specialise de la Savo

Activités principales :

Nous recherchons le Référent informatique technique d'un portefeuille d'applications hospitalières en particulier le Dossier Patient Informatisé (DPI), incluant la supervision, l'exploitation et le maintien en condition opérationnelle des systèmes associés et des bases de données du périmètre.

Piloter et conduire des projets d'évolution du DPI et des applications médico-techniques associées : serveur résultats laboratoire, messagerie sécurisée, répertoire des médicaments, gestion des ressources, etc.
Être partie prenante des évolutions fonctionnelles et réglementaires du DPI, en lien avec les besoins des utilisateurs, les orientations institutionnelles et du GHT et les exigences réglementaires (INS, DMP, Ségur, etc.)
Recueillir, analyser, formaliser et prioriser les demandes d'évolution ou de paramétrage émanant des référents métiers.
Assurer les phases de tests et de validation (recette fonctionnelle et technique) des évolutions, interfaces et mises à jour, ainsi que l'accompagnement au démarrage dans les services en lien avec les utilisateurs référents et les éditeurs.
Mettre en place, superviser et garantir le bon fonctionnement des flux d'interopérabilité (résultat d'examen de laboratoire, échanges inter-applicatifs).
Travailler en collaboration étroite avec les référents métiers fonctionnels (DIM, Pharmacie, DSSI, DAM.) ainsi qu'avec les éditeurs et prestataires, afin de : Traiter les incidents de production, Suivre les demandes d'évolution, Assurer la qualité de service.

Assurer la maintenance technique et applicative, incluant :
- Le suivi des mises à jour logicielles,
- La coordination avec l'équipe infrastructure (serveurs, sécurité, postes de travail),
- La supervision des environnements (production, test, secours),

Les activités pourront évoluer en fonction des besoins du service SI et des projets GHT.


Compétences informatiques :

Capacité à analyser les besoins fonctionnels et techniques, à les formaliser et à proposer des solutions adaptées dans un environnement complexe.
Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (planification, suivi, coordination, reporting).
Capacité à concevoir, rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle (procédures, modes opératoires, dossiers de paramétrage).
Connaissance des environnements Active Directory (gestion des comptes, groupes, droits et habilitations).
Notion des infrastructures systèmes et réseaux (serveurs, architecture, principes de fonctionnement).
Compréhension des enjeux d'interopérabilité et des échanges inter-applicatifs.
Une connaissance du domaine hospitalier serait un plus.

Compétences organisationnelles :

Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (équipes métiers, utilisateurs, éditeurs, prestataires), en adaptant sa communication.
Aptitude à l'écoute et à la compréhension des besoins utilisateurs.
Sens du service et de la qualité de la relation utilisateur.
Respect strict des règles de confidentialité et de sécurité des données de santé.
Rigueur, méthode et sens de l'organisation.
Capacité à prioriser les activités, gérer les urgences et respecter les délais.
Autonomie dans la gestion des sujets tout en sachant travailler en équipe et en transversalité.