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Apprenti Ingénieur d'Études et Développement CRM H/F Coexya
- Lyon - 69
- Alternance
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un : Apprenti ingénieur d'études et développement CRM F/H.
L'entité Digitale de Coexya accompagne ses clients dans leur transformation digitale en leur apportant son expérience et ses connaissances. Ce centre de compétence est spécialisé dans :
- CRM : Intégration d'applications de Gestion de la Relation Client chez nos clients grands comptes dans des domaines d'activité très divers.
- Marketing digital : Accompagner nos clients dans la définition de la stratégie et dans la mise en oeuvre de campagnes marketing
- Analytics : Analyse et visualisation des données. Génération de tableaux de bord enrichis et de rapports interactifs disponibles sur chaque appareil.
- Master Data Management : Stockage et réconciliation multi-sources ainsi que gouvernance des données : qualité, sécurité et référentiel unique.
- Modern Work : Gestion de l'information et travail collaboratif autour de la solution Cloud Microsoft Office 365 (SharePoint / Teams / OneDrive / etc.)
- Web & Mobile : Conception et mise en oeuvre d'applications Web et Mobiles pour nos clients grands comptes, administrations ou le grand public.
CE QUE L'ON VOUS PROPOSE
L'apprenti est intégré au sein de l'entité et est impliqué sur nos projets et nos missions de Recherche & Développement.
- Missions première année
L'apprenti a l'occasion de réaliser des développements - de difficulté croissante - au sein d'une équipe encadrée par un chef de projet. En fonction des projets ou des missions en cours - lors de ses périodes de présence en entreprise l'apprenti monte en compétence à un rythme adapté à sa courbe d'apprentissage. En dehors des points d'avancement projet, un point hebdomadaire est dédié à l'évaluation des réalisations et de recueil des retours de l'apprenti permettant ainsi d'adapter les tâches confiées à l'apprenti.
- Missions deuxième année
L'objectif est de faire intervenir l'apprenti sur l'ensemble des phases d'un projet. De l'analyse de l'expression des besoins d'un client traduits en document de spécifications et de conception ; puis de les réaliser, tester et les déployer sur les environnements d'intégration, recette puis production. L'apprenti peut intervenir sur tout ou partie des tâches et potentiellement sur des projets de différentes tailles permettant ainsi une bonne visibilité des problématiques qui ne manquent pas de varier selon l'envergure projet. Ce sont principalement les compétences fonctionnelles qui sont approfondies sur cette période après la consolidation du socle technique initiée en première année.
- Missions dernière année
Lors de cette dernière année l'apprenti doit gagner en autonomie réalisant de manière autonome un projet de A à Z. Le niveau de difficulté reste à définir en fonction de la progression de l'apprentie. L'apprenti continue de travailler en étroite collaboration avec nos architectes et nos développeurs seniors afin de réaliser des projets dans le respect de nos normes de développement et de qualité associées.
Le profil recherché
- Nous recherchons des apprenants curieux, qui ont envie de s'impliquer et d'être responsabilisés au fur et à mesure de leur cursus.
- L'état d'esprit est important chez Coexya : avoir le souci du détail, l'esprit d'équipe, être rigoureux dans les tâches confiées, savoir communiquer efficacement avec ses collègues et les clients prendre des initiatives.
- L'ADN de Coexya étant très technique, nous privilégions les candidats qui veulent développer leurs compétences techniques pendant leur apprentissage ce qui leur permettra ensuite, d'ouvrir les portes vers des perspectives de carrière visant l'expertise technique ou la gestion de projet.
- Idéalement, l'apprenant a déjà su montrer ses compétences informatiques lors d'un premier stage et/ou projet personnel.
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE
L'objectif est de faire travailler l'apprenti sur un socle cohérent de technologies pour nos projets :
- Méthodologies : Agile ou Cycle en V selon les projets / les clients
- Plateformes CRM : Microsoft Dynamics 365 et Power Platform, Salesforce
- Outils : Visual Studio, VS Code, Azure DevOps, Git, CLI, low-code
- Langages et Framework : .Net, C#, React JS, React Native, Javascript, APEX
- Intelligence artificielle intégrée aux plateformes CRM : Microsoft Copilot, Salesforce Agentforce
- Cloud : Microsoft Azure
- Analytics connecté au CRM : Power BI, Tableau
Infos complémentaires
- Une société intégrée au groupe Talan, acteur international du conseil et de la tech.
- Recommandée à 72 % par ses collaborateurs, avec un management bienveillant et une ambiance notée 4/5 (sondage climat interne 2025).
- Télétravail hybride et horaires flexibles.
- Un turnover inférieur à la moyenne des ESN (15%) et une ancienneté moyenne de 5 ans.
- Un cadre de travail agréable : matériel neuf, double écran, accès multimodal (TCL à 10 min), bibliothèque partagée, salle de sport, potager, foodtrucks et nombreux événements internes (pétanque, ski...).
- Programme de mobilité douce : vélos et voitures électriques, covoiturage, forfait mobilité douce.
- 30 % des collaborateurs sont actionnaires, renforçant l'engagement collectif.
PARCOURS DE RECRUTEMENT
Notre processus de recrutement :
- Entretien téléphonique avec un membre de l'équipe recrutement
- Entretien technique / managérial avec l'équipe projet.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Préqualification téléphonique avec une personne de l’équipe recrutement si CV est retenu
-
Entretien avec un pair: une manière de mettre en perspectives vos visions respectives
-
Entretien avec votre futur N+1, le directeur de la BU
-
Durée du processus: 10 jours entre la 1ère prise de contact et la potentielle proposition
-
Coexya en images
Publiée le 24/03/2026 - Réf : ALTDGLCRM26
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Apprenti Ingénieur d'Études et Développement CRM H/F
Super recruteur
- Lyon - 69
- Alternance
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