Technicien Support Informatique H/F Adecco

Votre mission

Adecco, leader mondial des solutions en ressources humaines, recrute pour le compte de l'un de ses clients, entreprise industrielle innovante en plein essor, leur futur/e Technicien/ne Support Informatique H/F - en CDI à Thouars (79) dans le cadre d'une création de poste.

Intégré/e au service IT, composé de 7 collaborateurs, vous avez pour mission principale de maintenir le Système d'Information en condition opérationnelle et d'assurer le support et l'assistance aux utilisateurs. Poste tourné terrain, vous interviendrez sur les missions suivantes :

Support utilisateurs :

- Répondre aux demandes d'assistance
- Diagnostiquer et résoudre les incidents
- Suivre et documenter les tickets

Applications :

- Assurer le bon fonctionnement des applications
- Surveiller et corriger les incidents applicatifs
- Réaliser des tests et participer aux plans de continuité

Matériel et logiciels :

- Installer et maintenir postes, logiciels et équipements
- Effectuer la maintenance préventive
- Gérer le stock de matériel

Documentation et accompagnement :

- Rédiger et mettre à jour les procédures, alimenter la base de connaissances
- Former et accompagner les utilisateurs

Pourquoi les rejoindre ?

- Un poste polyvalent et formateur, au coeur du système d'information
- Une montée en compétences progressive (support, applicatif, systèmes) - formation réalisée en interne
- Un environnement industriel structuré avec un cadre de travail stable et collaboratif
- Une rémunération motivante de 27 à 29 K€/an composée des éléments suivants : salaire de base (23 à 25 K€ selon expérience) + 13eme mois + primes + participation + intéressement + avantages du CSE + prime carburant.

CDI, 37h50, 6 semaines de congés payés et 5 jours de RTT par an.
Votre profil

Titulaire à minima d'un Bac +2 en informatique, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire.

Vous maîtrisez les environnements Windows et/ou Linux ainsi que les infrastructures réseaux (TCP/IP, LAN, VPN, Firewall). Vous possédez également de bonnes connaissances des systèmes et outils tels qu'Active Directory, Exchange, la suite Office ainsi que les bases de données.

Doté(e) d'une forte appétence technique, vous disposez d'une bonne compréhension des systèmes informatiques et êtes à l'aise dans l'analyse et la résolution d'incidents.

Curieux(se) et proactif(ve), vous êtes animé(e) par une réelle envie d'apprendre et de monter en compétences dans un environnement technique en constante évolution.

Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, vous faites preuve d'une excellente communication, d'un esprit d'équipe développé et d'un réel sens du service client. Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes capable de qualifier, prioriser et gérer efficacement les incidents afin d'assurer un support de qualité aux utilisateurs.

Postulez dès maintenant et participez à une belle aventure industrielle !
L'équipe à hâte de vous rencontrer.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France, nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications - Adecco & Moi et QAPA- votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
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