Informaticien de Proximité CDD ->31 - 12 - 2026 H/F

Universite de Pau et des Pays de L'adour

Une université engagée et inclusive

La stratégie de l'UPPA, en adéquation avec le plan France 2030, vise à répondre aux défis de demain et en particulier celui de la transition écologique. La visibilité d'une recherche intensive de niveau international spécialisée et interdisciplinaire répondant aux enjeux sociétaux, l'intensité du partenariat avec les acteurs socio-économiques et culturels du territoire, l'attractivité et le rayonnement international de l'établissement, une offre de formation conçue pour répondre aux besoins tout au long de la vie en soutien aux besoins émergents du monde socio-économique et la capacité à accompagner l'innovation, constituent les piliers de l'université cible. Cette trajectoire est soutenue par l'alliance européenne UNITA qui est orientée sur des axes venant renforcer cette dynamique.

Le challenge

Le technicien sera affecté à la Direction du Numérique et interviendra, accompagné par une équipe d'informaticiens déjà en poste, pour assurer l'informatique de proximité des écoles et des laboratoires de recherche du collège STEE de l'Université.
Il prendra en charge l'installation, le déploiement, le renouvellement et la configuration des postes de travail destinés aux agents, enseignants, chercheurs et aux salles pédagogiques. Ce périmètre représente un parc important réparti sur plusieurs bâtiments, nécessitant une présence terrain régulière et un suivi rigoureux.
Le challenge consiste à garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des équipements indispensables aux activités d'enseignement et de recherche, tout en assurant un support informatique de premier niveau réactif et fiable, dans un environnement dynamique où les besoins sont variés et les outils en constante évolution.
Basé(e) à Pau, des déplacements seront potentiellement à prévoir notamment sur le site de Tarbes.

Les activités principales

- Installer, renouveler, migrer et configurer les postes de travail pour les agents et les salles pédagogiques.
- Assurer le support informatique de premier niveau : prise en charge des incidents courants, vérification du matériel, aide à la prise en main, intervention en salle ou sur poste.
- Contrôler et auditer les configurations, veiller à la conformité et appliquer les procédures internes du service.
- Gérer les informations liées au parc informatique : matériel, logiciels, licences, inventaires.
- Suivre l'exploitation des systèmes, outils de production et applicatifs, conformément aux directives de l'équipe technique.
- Assister et conseiller les utilisateurs (agents, enseignants, chercheurs), y compris par téléphone.
- Rédiger des comptes rendus d'intervention, notices et procédures techniques.