Les missions du poste

Rattaché(e) au manager de proximité et au sein d'une équipe de 13 collaborateurs, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos adhérents au sein du service Recouvrement.

Plus concrètement :
- Procéder au recouvrement des cotisations mutualistes
- Procéder à la gestion, au suivi et à la mise à jour des dossiers adhérents ,
- Vérifier l'historique et les éléments des dossiers pour avoir une vision globale et adapter le bon process de traitement,
- Veiller au respect et à l'application des consignes règlementaires MGEN pour répondre aux exigences de conformité et de satisfaction.

Le profil recherché

De niveau Bac +2, vous avez une première expérience dans le traitement et la gestion de dossier, vous maîtrisez les outils bureautiques et avez un bon niveau rédactionnel et une aisance relationnelle.
Une expérience dans l'Assurance ou dans la Mutuelle serait un plus.
MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.

Informations complémentaires :
Postes à pourvoir à compter du 1er juin 2026.
Horaires : temps plein, 37H avec 13 RTT, du lundi au vendredi, amplitude entre 8h00 et 18h30, plages horaires variables.
Télétravail : jusqu'à 110 jours possibles/an.
Rémunération : 2 105,60€ bruts mensuel.

Avantages et facilités :
Conditions de travail optimales dans un bâtiment neuf de standing, à 400 mètres de la station de métro Viasilva et à 400 mètres du centre commercial des Longchamps
Carte Up déjeuner
Prise en charge à 75% de l'abonnement transport en commun
Prestations du CSE
Chèques Vacances et CESU
Mutuelle et Prévoyance
Intéressement
Local à vélo sécurisé
Salle de restauration et offre de restauration variée à proximité
Boissons chaudes en libre service

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Processus incluant un entretien avec un opérationnel et un membre RH
Selon les postes, un entretien avec une personne de l'équipe ou d'une équipe transverse
Test de personnalité possible selon le poste
Onboarding digitalisé