Responsable Animation Réseau H/F Eneria

Le Responsable Animation Réseau pilote, anime et développe le réseau d'agents. Interface clé entre les partenaires et les équipes internes (Commercial, Technique, Garanties, Formation...), il contribue activement au développement commercial et au rayonnement des marques CAT, Eneria et partenaires.

Vos responsabilités

Pilotage commercial & performance

• Pilotage des contrats AMD (audits, renouvellements, conformité).
• Mise à jour des stratégies commerciales, conditions de remise et segmentation des agents (Gold / Silver / Bronze).
• Mise en place et suivi des KPI.
• Analyse du potentiel des zones.
• Animation des leads CAT et reporting commercial.
• Audit des agents

Animation marketing du réseau

• Déploiement des promotions et campagnes marketing.
• Développement de la relation terrain avec les agents.
• Renforcement de la visibilité des marques.
• Relation avec le constructeur CAT

Gestion opérationnelle

• Gestion des litiges et procédures de garantie.
• Organisation des événements réseau et salons professionnels.
• Gestion des accès outils CAT et suivi terrain (2 visites/an minimum).
• Construction et déploiement du plan de formation LSD.
• Mise en place de contrats

Projets stratégiques

• Co-développement d'un portail centralisant supports marketing, offres commerciales, vente de pièces et harmonisation des sites web