Les missions du poste
Notre torréfacteur local à Saint-Etienne, LES CAFES CHAPUIS, recherche pour son équipe SAV un technicien (H/F) en CDI - 35h.
Vous serez rattaché au Responsable du CHR et participerez activement à l'installation et à la maintenance de notre parc de machines à café professionnelles (traditionnelles, à doses et automatiques).
Votre quotidien :
- Effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements chez les clients en respectant les plannings d'intervention dans les délais impartis,
- installer les nouveaux équipements chez les clients conformément aux normes et aux procédures de l'entreprise,
- assurer la mise en service des équipements et former les clients à leur utilisation,
- veiller à la qualité des interventions et à la satisfaction client,
- réviser en atelier le différents matériels de diverses marques,
- respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de politique environnementale de la société.
Le profil recherché
Ce poste s'adresse à un technicien ayant une expérience significative dans le service après vente dans des domaines d'activités ci-après : DA, CHR, Electroménager.
Cette expérience peut être complétée par un diplôme : BEP « Electrotechnique », Bac maintenance, BTS maintenance industrielle.
Permis B obligatoire.
Ce qu'on attend de vous :
- Votre esprit d'équipe et votre sens du collectif
- Votre sens du service et de la relation client : offrir la meilleure expérience à nos clients.
- Vous êtes volontaire, rigoureux et respectueux
- Vous êtes un authentique bricoleur
- Vous avez une expérience dans la réparation de machines à café professionnelles ou domaine équivalent
- Vous êtes disponible le samedi matin pour effectuer des astreintes
Infos complémentaires
Quelques Informations utiles
- Poste itinérant (Région Rhône-Alpes / Région Auvergne)
- Formation complémentaire dès votre prise de poste
- Véhicule de service, téléphone de service
Avantages
- Mutuelle et prévoyance
- Prime conventionnelle de fin d'année
- Accompagnement individuel
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Tri des candidatures reçues
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1ère sélection : entretien téléphonique mené par le manager ou service RH
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1er entretien physique réalisé par le manager
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2nd entretien : manager + service RH
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Sélection candidat avec proposition écrite
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Intégration candidat
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Cafés Malongo en images
Publiée le 23/04/2026 - Réf : 3901561/28045658 TIS/13M
