Business Analyst - Alternance H/F

Capgemini Technology Services

Descriptif du poste :

Vos missions

Au sein d'une équipe multidisciplinaire, vos responsabilités principales seront les suivantes :

• Recueillir et analyser des besoins auprès des métiers en animant des ateliers/réunions
• Rédiger de la documentation (dossier des besoins, spécifications fonctionnelles)
• Organiser et participer aux tests fonctionnels
• Préparer, structurer les moyens et matériels nécessaires à la formation
• Analyser les incidents et accompagner les utilisateurs vers les bonnes pratiques

Description du profil :

Votre profil

- Actuellement en dernière année d'école d'ingénieurs, de commerce, ou en Master en système d'informations (Miage)

- Vous avez des connaissances sur SAP, Salesforce et/ou ServiceNow

- Aisance en anglais (Niveau B2 minimum)

- Vous avez des appétences pour le domaine de l'IT et avez le goût pour améliorer une situation donnée en proposant des solutions à valeur ajoutée

- Autonme, dynamique, votre curiosité et votre implication constituent des atouts pour réussir dans les missions visées

Informations complémentaires

- Contrat d'apprentissage

- Durée d'un an

- Rythme de l'alternance privilégié : 3sm/1sm ou 2j/3j