Aller au contenu principal

Support aux Utilisateurs pour nos Logiciels Métier H/F

Atlibitum

  • Cagnes-sur-Mer - 06
  • CDI
  • Télétravail partiel
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 6 mois min.

Permis et certifications

  • Diagnostic performance énergétique (DPE)

Ces informations ont été extraites par Hellowork et résumées pour faciliter la lecture.

Lire dans l'app

Détail du poste

Vous êtes soucieux de la satisfaction client et souhaitez contribuer à la transition écologique
Rejoignez notre équipe et participez à un avenir plus durable

Après une formation sur nos logiciels métier et à nos outils, vous accompagnerez nos clients dans l'utilisation de nos logiciels (Diagnostic de Performance Energétique, Audit énergétique, diagnostics immobilier liés aux risques sanitaire et aux problèmes de sécurité.

Au quotidien vous :
- Veillez à la bonne Installation des logiciels sur les postes des clients
- Répondez aux questions et problèmes d'utilisation du logiciel
- Cherchez à résoudre les éventuels problèmes de fonctionnement
- Conseillez et aidez les clients à optimiser leur usage du logiciel
- Pourrez réaliser des présentations de nos logiciels
- Pourrez prendre en charge des démarches commerciales

Vous pourrez également être amené(e) si vous le souhaitez, à :
- Assurer des formations à l'utilisation de nos logiciels
- Participer à la recette et à la rédaction de la documentation

Profil :
Vous êtes parfaitement à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques
Vous avez de bonnes capacités d'apprentissage et souhaitez les exploiter dans le domaine de la transition écologique
Vous faites preuve de curiosité, d'autonomie et d'un excellent sens du service client

Soft skills attendus :
- Envie d'apprendre
- Sens de la communication
- Curiosité intellectuelle
- Capacité d'adaptation

A l'issue de la période de formation, possibilité de télétravail jusqu'à 2j/semaine

Le profil recherché

Experience: 6 Mois

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Apporter une assistance technique aux équipes,Réaliser une configuration standard sur un poste de travail

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Édition de logiciels applicatifs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

La carte

5 Chemin des Presses

06800 Cagnes-sur-Mer

Localiser le poste

Publiée le 21/03/2026 - Réf : 205TKVP

Support aux Utilisateurs pour nos Logiciels Métier H/F

Atlibitum
  • Cagnes-sur-Mer - 06
  • CDI

Pour les postes éligibles :

Télétravail partiel
Postuler sur le site du partenaire Publiée le 21/03/2026 - Réf : 205TKVP

Finalisez votre candidature

sur le site du partenaire

Créez votre compte
Hellowork et postulez

sur le site du partenaire !

Ces offres pourraient aussi
vous intéresser

Le Groupe Septeo recrutement
Le Groupe Septeo recrutement
Voir l’offre
il y a 16 jours
Voir plus d'offres
Initialisation…
Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Nous suivre sur :
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Accessibilité : non conforme Aide et contact