Responsable d'Agence - Sûreté Électronique H/F AURA

Vos missions

Rattaché(e) à la direction, vous pilotez l'ensemble des activités de l'agence et garantissez sa performance opérationnelle, humaine et financière :

Management & Pilotage opérationnel

Encadrer les équipes techniques (installation, maintenance/SAV) et les responsables d'activité

Organiser et suivre la réalisation des chantiers et des contrats de maintenance

Garantir la qualité des installations, le respect des délais et la satisfaction client

Assurer le traitement des réclamations et proposer des actions d'amélioration

Veiller au respect des normes et réglementations (APSAD, sécurité, qualité)

Suivi financier & performance

Piloter l'activité de l'agence : chiffre d'affaires, marges, productivité

Assurer le reporting mensuel et analyser les indicateurs de performance

Optimiser les coûts et la rentabilité des activités travaux et services

Développement & expertise technique

Apporter un support technique aux équipes commerciales dans le montage des dossiers

Valider les solutions techniques et garantir leur conformité

Participer au développement de nouveaux marchés et solutions

Contribuer à la montée en compétences des équipes (recrutement, formation, accompagnement)