Salaire fourni par le recruteur
ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Tehcnicien Support Confirmé H/F TENEXA
- Villeneuve-d'Ascq - 59
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 4 ans
Les missions du poste
- Maîtriser et challenger Workspace ONE (WS1). Vous êtes force de proposition pour optimiser le tenant, automatiser les processus et implémenter de nouvelles fonctionnalités.
- Administrer et optimiser Apple Business Manager (ABM) ainsi qu'Android Enterprise (Zero-Touch).
- Gérer les configurations avancées de la flotte durcie (33 000 smartphones, 6 000 terminaux Zebra, etc.) via Zebra StageNow.
- Intervenir en dernier niveau sur les incidents majeurs et complexes liés à la mobilité (iOS, Android, équipements durcis).
- Rédiger la documentation technique sur Confluence (prérequis strict) et accompagner la montée en compétence des niveaux 1 et 2 pour déléguer le Run.
- Piloter votre backlog en autonomie sur Jira (User Stories, tâches, bugs) sous l'animation du PO et du Tech Lead.
Le profil recherché
Pour accompagner notre équipe dans ce challenge, nous recherchons un(e) expert(e) confirmé(e) capable d'allier expertise technique et vision "Produit" :
- Maîtrise impérative de Workspace ONE et des écosystèmes mobiles (Android Enterprise, iOS, ABM, Zero-Touch).
- Expérience solide dans la gestion de parcs de grande envergure (40 000 équipements) et des terminaux durcis.
- Maîtrise des outils Atlassian (Jira, Confluence) .
- Esprit d'analyse et de synthèse. Vous aimez transmettre votre savoir et vous cherchez à innover plutôt qu'à subir les incidents.
- Anglais professionnel opérationnel.
- Déplacements : Déplacements ponctuels sur site/magasin à prévoir pour être au plus près des usages réels.
- Astreintes : Pas d'astreinte prévue dans l'immédiat, mais potentiel à venir selon l'évolution du produit.
Infos complémentaires
Entreprise engagée pour l'inclusion : poste accessible aux personnes en situation de handicap
- 50 % du titre de transport pris en charge.
- Mutuelle avec une couverture à 80 % par l'employeur.
- Intéressement annuel selon les résultats de l'entreprise.
- Primes vacances.
- Carte restaurant Swile (9 € par jour travaillé, dont 5,40 € pris en charge).
- Accès aux avantages du comité d'entreprise.
- Prime de cooptation en cas de recrutement par votre recommandation.
TENEXA en images
Publiée le 20/03/2026 - Réf : 3900993/28040373 TSC/59V
Créez votre compte Hellowork et activez votre alerte
Tehcnicien Support Confirmé H/F
Super recruteur
- Villeneuve-d'Ascq - 59
- CDI
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte Hellowork et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Développeur mobile
- Emploi Informatique
- Emploi Dunkerque
- Emploi Lille
- Emploi Valenciennes
- Emploi Cambrai
- Emploi Douai
- Emploi Maubeuge
- Emploi Hazebrouck
- Emploi Tourcoing
- Emploi Caudry
- Emploi Saint-Amand-les-Eaux
- Emploi Développeur
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi Technicien informatique
- Emploi Product owner
- Emploi Développeur Java
- Entreprises Informatique
- Entreprises Développeur mobile
- Entreprises Villeneuve-d'Ascq
- Emploi Support
- Emploi Cybersécurité
- Emploi Anglais
- Emploi PME
- Emploi Tech
- Emploi CDI Villeneuve-d'Ascq
- Emploi Anglais Villeneuve-d'Ascq
- Emploi Cycle Villeneuve-d'Ascq
- Emploi Cybersécurité Villeneuve-d'Ascq
Testez votre correspondance
Chargement du chat...
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}