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Chef.Fe d'Equipe Après-Vente Automobile H/F

Smci-Groupe Caille

  • Mayotte - 976
  • CDD
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Détail du poste

Gestion opérationnelle de l'atelier : organisation et planification des interventions, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs, appui technique et accompagnement au développement des compétences.
Accueil et conseil à la clientèle : établissement de devis et d'ordres de réparation, réalisation des interventions sur véhicules, restitution et explication des prestations.
Gestion de la relation client et qualité : traitement des litiges, satisfaction et fidélisation, participation à la démarche qualité et vente additionnelle de produits et services.
Suivi et conformité : respect des règles d'hygiène, sécurité et tri sélectif, gestion des fournitures et suivi du gaz de climatisation.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Améliorer la satisfaction client,Planifier les réceptions de véhicules,Expliquer et argumenter une intervention ou une solution technique au client,Organiser le travail d'une équipe,Leadership et capacité à fédérer vos équipes autou

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Publiée le 20/03/2026 - Réf : 205SJPX

Chef.Fe d'Equipe Après-Vente Automobile H/F

Smci-Groupe Caille
  • Mayotte - 976
  • CDD
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