Alternant Système d'Information H/F DistriCenter

Vous êtes à la recherche d'une alternance au sein d'un environnement dynamique et stimulant ? DistriCenter vous offre l'opportunité de vivre une expérience enrichissante en intégrant le Service Informatique en tant qu'alternant.

Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, vous contribuez à la gestion et à l'évolution du parc informatique et accompagnez les 1 500 utilisateurs, en particulier ceux de nos 170 magasins.

Votre quotidien sera rythmé par des missions variées :

- Remplacement et installation des caisses : préparation, paramétrage, déploiement et tests des nouveaux équipements en magasin.

- Déploiement de nouveaux outils : participation au déploiement et au suivi des solutions de supervision (dont Zabbix) et autres outils SI.

- Cycle de vie du parc : contribution à l'installation, la maintenance, l'optimisation et le renouvellement des postes et périphériques.

- Support utilisateurs : assistance hotline et sur site, diagnostic des incidents, suivi et résolution ou escalade si nécessaire.

- Maintenance et sécurité : participation aux mises à jour, à la maintenance préventive/curative et au respect des règles de sécurité (antivirus, droits d'accès, traçabilité).

- Documentation et procédures : rédaction et mise à jour de guides, procédures et comptes rendus d'intervention, contribution au reporting et aux indicateurs d'activité.

- Veille et amélioration continue : proposition d'optimisations techniques et participation à la roadmap de votre périmètre.