Les missions du poste
Aujourd'hui, nous recherchons notre futur(e) collaborateur(trice) qui viendra assister nos clients dans leurs problématiques d'utilisateurs de nos logiciels et assurer la maintenance de ceux-ci.
Evoluant au sein d'un environnement culturel international et multi-sectoriel, ce(tte) futur(e) collaborateur(trice) devra avoir un niveau d'anglais des affaires très bon pour communiquer de manière fluide avec nos clients.
Responsabilités :
- Assurer le support technique et la maintenance des logiciels pour nos clients.
- Résoudre les problématiques des utilisateurs de manière efficace et professionnelle.
- Assurer une communication fluide et professionnelle avec nos clients internationaux.
- Collaborer à la satisfaction client et susciter l'intérêt pour de nouveaux produits afin de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise.
Profil Recherché :
- Formation : Bac +2 en informatique à minima.
- Expérience : 5 ans sur un poste similaire.
- Compétences : Autonomie, excellente communication écrite et orale, idéalement avec une fibre commerciale.
- Langues : Niveau d'anglais des affaires très bon.
Conditions de Travail :
- Poste situé à Brissac.
- Possibilité de télétravail à définir ensemble.
Le profil recherché
Compétences: Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Analyser les besoins spécifiques des clients,Relayer de l'information
Langues: Anglais exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Bienvenue chez Mycene Consulting
La carte
7 Place du Tertre
49320 Brissac Loire Aubance
Publiée le 19/04/2026 - Réf : 205QYZR