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Charge d'Accueil en Alternance H/F

Carte Blanche Communication

  • Metz - 57
  • Alternance
  • Bac
  • Service public des collectivités territoriales
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Les missions du poste

Vous aussi, engagez-vous à nos côtés et partagez nos valeurs.
Nous vous proposons en partenariat avec une entreprise située rue des Drapiers à Metz d'intégrer un CDD en tant qu'alternant au poste de CHARGE d'ACCUEIL (H/F) pour préparer un Titre Professionnel Chargé d'accueil et de gestion administrative (équivalent à un niveau Bac)

Contrat de 35h/semaine sur 12 mois, poste à pourvoir immédiatement !

Vos missions principales :

Accueil physique des visiteurs
- Recevoir, orienter et renseigner les clients
- Donner une bonne image de l'entreprise

Accueil téléphonique
- Répondre aux appels entrants
- Transférer vers les bons interlocuteurs
- Prendre des messages

Gestion administrative simple
- Tri et distribution du courrier
- Gestion des emails génériques
- Mise à jour de fichiers ou bases de données

Information et orientation
- Donner des renseignements sur les services de l'entreprise
- Accompagner les visiteurs si nécessaire

Horaires :
- 8h30/18h
- 5 jours sur 7 (incluant la journée de formation)

Salaire :
De 783,90 € à 1823,03 € BRUT selon âge et diplôme.

Les avantages de la formation :
- Formation gratuite et rémunérée
- Prêt d'un ordinateur portable
- Accessible aux personnes en situation de handicap

Profil recherché :
- Vous souhaitez préparer un Titre Professionnel Chargé d'accueil et de gestion administrative de niveau 4 (Equivalant Bac)
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de prioriser vos tâches,
- Vous avez un bon sens relationnel
- Vous êtes fiable et orienté(e) client

Ce que nous offrons :
- Un accompagnement personnalisé,
- Une expérience enrichissante et professionnalisante,
- Un diplôme vous permettant d'évoluer vers des postes à responsabilités dans le domaine du management et de la gestion d'équipe.

Cette offre vous intéresse ?
Pour postuler, envoyez votre candidature à l'adresse suivante :

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Bienvenue chez Carte Blanche Communication

Eurocom Stratégies Centre de Formation, spécialisé dans le recrutement pour le secteur du commerce depuis plus de 20 ans, propose un parcours enrichissant grâce à nos programmes en alternance allant jusqu'au Bac +2.

Publiée le 19/03/2026 - Réf : 205RDPJ

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