Agent d'Accueil H/F

Université Paris Est Créteil (UPEC)

Sous l'autorité de la responsable administrative de site, vos activités principales se déclineront comme suit:

- Apporter une réponse de premier niveau aux étudiants, formateurs, entreprises et tout autre usager sollicitant une aide;
- Réceptionner et orienter les appels téléphoniques vers les interlocuteurs internes;
- Assurer la gestion hebdomadaire et le suivi d'utilisation du véhicule de service;
- Participer au dispatching des documents en destination des autres composantes;
- Procéder à la distribution du courrier et des colis avec La Poste ou tout autre prestataire de transport;
- Accueillir les fournisseurs, prestataires et entreprises intervenant sur le site (délivrance des clés d'accès aux salles);
- Contrôler les accès (identification des visiteurs, gestion des badges...);
- Etre vigilant(e) face aux risques d'intrusion, de comportements suspects ou situations d'urgence;
- Assurer le suivi des cahiers de bord (suivi des équipements de prêt, le flux des usagers...).

Autres activités :

- logistique: réception et traitement administratif des colis et plis...
- administratives (réalisation et affichage de planning, rédaction des menus sur le tableau d'affichage...).

La liste des missions est non exhaustive (susceptible d'évoluer selon les projets d'établissement ou les évolutions institutionnelles).