Darty - Ennery Découverte des Métiers du Conseiller Client à Distance H/F

Darty Grand est

Découvre l'environnement dynamique et les métiers d'un centre d'appel spécialisé dans l'assistance dépannage et les services d'assurance. À travers un stage immersif, suis le quotidien de nos conseillers et techniciens au service de nos clients par téléphone : - Observation et double écoute des appels entrants (assistance, dépannage, assurance) - présentation des outils métiers : gestion des dossiers, outils de diagnostic, suivi des interventions.

Disponibilités