Chargé d'Accueil H/F

Manpower

Manpower ORLEANS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Chargé d'accueil (H/F) pour renforcer l'équipe de notre Résidence étudiante à Olivet.
Assurer l'accueil physique et téléphonique des demandeurs de logement et des locataires, apporter un premier niveau de réponse et orienter vers le bon interlocuteur.
Accueil et information
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et locataires.
- Répondre aux sollicitations et orienter les usagers vers les bons services.
Gestion administrative
- Enregistrer les demandes de logement dans IKOS, scanner et transmettre les documents aux Chargées de clientèle.
- Répondre aux mails et assurer le traitement du courrier entrant et sortant.
- Gérer les congés des locataires et fixer les rendez-vous d'états des lieux.
- Organiser et effectuer la visite du logement témoin.
Relation locataire
- Recueillir les plaintes et orienter vers l'interlocuteur compétent.
- Fournir un premier niveau d'information et de réponse.
Conditions de travail
- Travail en trinôme, au sein de la résidence.
- Poste basé dans un bureau partagé.
- Période d'activité soutenue liée au calendrier étudiant.
- Possibilité de gérer des situations de tension.
Vous justifiez d'une expérience dans l'accueil et démontrez d'excellentes capacités relationnelles et organisationnelles. Vous maîtrisez les outils bureautiques essentiels ?
Alors ce poste est fait pour vous !
Horaires : 08h00-12h00 / 14h00-17h00, du lundi au vendredi (35h/semaine).
Rémunération : 1 956,99 euros bruts mensuels tickets restaurant valeur faciale de 10 euros (5 euros à la charge de l'employeur / 5 euros à la charge du collaborateur).
Vos avantages Manpower :
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8%
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
- Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, .)
- Un entretien avec le client