Chef de Projets Digital Factory H/F Business France

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Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous intégrez l'axe Corporate en charge des fonctions Métiers transverses (Finance, BI et Data, Talents RH, Plateformes Web) et de l'innovation (IA, Low Code, Digitalisation).
L'axe Corporate assure la conception, la fourniture et le maintien en condition opérationnelle des applications métiers répondant aux besoins des Métiers, et la digitalisation des processus de l'Agence.

Dans ce cadre, le service Digital Factory pilote des solutions de digitalisation, d'automatisation et d'IA via les des solutions low-code dans une logique de livraison rapide et itérative.

Cadrage de projets IA et Low-Code
Identification des besoins des métiers et des collaborateurs
Cadrage, challenge et qualification des besoins
Rédaction des spécifications et cahiers des charges
Pilotage de la réalisation des projets
Concevoir, développer et tester les solutions simples (PowerApps, Automatisation, Sharepoint, Agents IA, ...)
Piloter l'exécution des sujets plus complexes
- Coordination des équipes internes et/ou des prestataires,
- Suivi de l'avancement et respect des délais,
- Mise en production et accompagnement des collaborateurs
- Documentations d'exploitation et accompagnement du support
informatique (Shift-left) et de la TMA
Gouvernance IA et Low-Code
Contribuer au dispositif de gouvernance de la Power Platform
Participer au passage à l'échelle de Copilot M365 et Copilot Studio.
Définir et maintenir les standards techniques, bonnes pratiques et guidelines de développement (Power Apps, Power Automate, Copilot Studio, Dataverse).
Porter une vision innovante auprès de la DSI et des métiers

Support de niveau 3
Piloter la gestion des incidents de niveau 3 et coordonner leur traitement avec TMA.
Accompagner la montée en compétences des équipes du support N2 et Service Desk