Responsable Atelier H/F Kyosei

Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous aurez pour missions principales :

GESTION DU PERSONNEL

• Encadrer le personnel (Élaboration du plan de formation, attribution des tâches en fonction descompétences de chacun...).
• Suivi des présences et gestion des absences.
• Suivi des salariés
• Réalisation du recrutement et des entretiens du personnel.

GESTION DE L'ACTIVITE

• Déterminer et faire le suivi des objectifs pour intervenir lorsque les grandes lignes fixées ne sont pas respectées.
• Veiller au choix des équipements et à la maintenance du matériel.
• Suivi de l'entretien du matériel
• Élaborer et mettre à jour les tableaux de bord d'activité.

SECURITE / QUALITE

• Élaborer et mettre en oeuvre les démarches qualités.
• Appliquer les procédures qualité mise en oeuvre dans l'entreprise.
• Veiller, connaître et faire respecter la réglementation du code du travail, de l'hygiène, de la sécurité, etc...
• Élaborer et mettre en place des actions correctives afin d'améliorer et de maximiser la rentabilité du service SAV
• Traiter les réclamations et gérer les litiges rencontrés lors de la livraison ou lors de la prestation de service.
• Entretenir des relations privilégiées avec les fournisseurs, les clients et le personnel