Salaire fourni par le recruteur
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Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Technicien Support Informatique N2 H/F
- Rezé - 44
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 3 ans
Détail du poste
Vous avez une première expérience en tant que technicien informatique et souhaitez vous attaquer un nouveau challenge ?
L'entreprise / Le contrat
- Contrat : CDI chez le client final
- Domaine : Solutions informatiques & support externalisé
- Localisation : Nantes
- Taille de l'entreprise : 80 collaborateurs
- Equipe : 1 manager + 10 administrateurs systèmes et réseaux
Leur environnement / Leurs Valeurs
- Une création de poste donc un périmètre d'actions assez large
- Formations et certifications régulières pour monter en compétences
- Esprit d'équipe fort et management de proximité
L'environnement technique
- Vmware
- Hyper-v
- Windows server
- Veeam Backup
- SQL server
- Logiciels de gestion : Sage et EBP
Les missions
- Déployer et maintenir les ERP Sage et EBP, incluant l'installation, la configuration, les mises à jour et le suivi des serveurs SQL associés
- Assurer la maintenance applicative et la résolution des incidents en lien avec les équipes de consultants fonctionnels
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements liés aux réseaux, aux bases de données SQL Server et aux environnements systèmes
- Superviser les systèmes d'information clients, via la plateforme interne de monitoring, et garantir la stabilité et la performance des infrastructures
- Rédiger la documentation technique (procédures, rapports d'intervention, suivis) et contribuer activement à l'amélioration continue des processus et outils internes
- Assurer une veille technologique sur les évolutions des logiciels de gestion et des environnements techniques utilisés
Le profil recherché
Le profil idéal
- Formation Bac +2 minimum en informatique, systèmes et réseaux ou maintenance informatique
- Première expérience sur un poste similaire appréciée
- Maîtrise des bases de données SQL Server (sauvegarde, restauration, scripts)
- Bonne connaissance des environnements Windows 10/11, Windows Server, RDS et gestion des droits d'accès
- Une expérience avec les logiciels Sage ou EBP serait un plus
- Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents techniques
- Autonomie, rigueur et sens du service client
- Bon relationnel et goût pour le travail en équipe et le contact client
- Permis B obligatoire (déplacements sur sites clients)
Infos complémentaires
Le package
- Locaux basés dans le sud de Nantes
- CDI 39h/semaine + jours de repos compensateurs (8 à 10 / an)
- Titres restaurant
- Mutuelle attractive
- CE externalisé
- Formations régulières
- Rémunération : entre 28K et 34K€ selon profil et expérience
Le processus de recrutement
- 1ère étape : entretien RH d'une dizaine de minutes par téléphone
- 2ème étape : entretien en présentiel avec le manager et la RH
- 3ème étape : entretien en présentiel avec l'un des dirigeants
Publiée le 17/03/2026 - Réf : 3891343/27992441 TSIN/44R
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Technicien Support Informatique N2 H/F
- Rezé - 44
- CDI
Pour les postes éligibles :
Télétravail occasionnel
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