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Agent Accueil Touristique et Conseiller en Sejour H/F

Regie Office de Tourisme de Rodez Agglom

  • Rodez - 12
  • CDD
  • 4 mois
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Sous la responsabilité de la Directrice de l'Office de Tourisme de Rodez agglomération, vous renforcez une équipe de 6 agents, située au sein même d'un espace d'accueil mutualisé des services de l'Office de Tourisme et du Musée Fenaille, pour assurer l'accueil et la promotion du territoire pendant la période estivale.
CDD à pourvoir du 01/06/2026 au 03/10/2026

Missions

Accueil et promotion touristique :
- Accueillir et conseiller le public sur place et par téléphone
- Promouvoir et commercialiser les services et produits touristiques proposés sur l'Agglomération de Rodez et plus largement sur le département de l'Aveyron.

Participer aux diverses tâches liées à l'accueil : standard téléphonique, traitement du courrier, approvisionnement des présentoirs, .

Temps de travail hebdomadaire : 35h
Du lundi au dimanche, travail le week-end et jours férié. Jour de travail variable suivant les semaines.
Horaire type : 10h-13h et 14h-18h

Profil :
Vous êtes curieux et vous connaissez le territoire, avec une première expérience réussie en Office de Tourisme ou en accueil client
- Formation dans le tourisme exigée (minimum Bac +2).
- Formation secourisme recommandé.
- Anglais exigé, espagnol recommandé.
- Expérience en accueil touristique exigée.
- Connaissance du Pays d'art et d'histoire Rodez Agglomération.
- Connaissance de l'offre touristique et de loisirs de l'Aveyron.
- Qualité relationnelle, sens de l'accueil.
- Présentation convenable.
- Adaptation rapide à la structure.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: BTS tourisme,Caractéristiques de l'offre touristique,Licence pro mention métiers du tourisme : communication et valorisation des territoires,Licence pro mention métiers du tourisme et des loisirs,Accueillir, orienter, renseigner un public,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Vendre une prestation ou un produit

Langues: Anglais exigé,Espagnol exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

La carte

14 Place Eugène Raynaldy

12000 Rodez

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Publiée le 17/03/2026 - Réf : 205LVQL

Agent Accueil Touristique et Conseiller en Sejour H/F

Regie Office de Tourisme de Rodez Agglom
  • Rodez - 12
  • CDD
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