Téléconseiller H/F LTD - Métiers du Tertiaire Technique, Fonctions Supports, Mode & Luxe

En tant que téléconseiller(ère), vous serez le premier contact entre l'entreprise et ses clients.
Vos principales missions seront :

Répondre aux appels entrants et/ou émettre des appels sortants,
Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées,
Fournir des informations claires et précises sur nos produits/services,
Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients,
Participer à la fidélisation et à la satisfaction client,
Remonter les informations utiles à l'équipe et contribuer à l'amélioration continue du service.