Gestionnaire ADV H/F Page Personnel

En tant que Gestionnaire ADV, vos principales missions seront les suivantes :

* Gérer le cycle complet des commandes sous SAP : saisie, validation des commandes, création de bons de livraison, facturation
* Gérer la relation clients en BtoB,
* Répondre aux nombreux appels téléphoniques en véhiculant une image très professionnelle, positive, de qualité,
* Traiter les litiges,
* Mettre à jour les bases de données clients : gestion des références, fiches clients, etc.
* Participer à la recherche de solutions et aux décisions avec le département qualité, logistique et commercial.

Notre client vous offre :

* Une rémunération comprise entre 30 000 € et 33 000 € brut annuel ;
* Un contrat à durée indéterminée ;
* Une mutuelle prise en charge à 100%
* Des tickets restaurants
* Un environnement de travail stimulant
* Un poste basé à Lyon 7.

Rejoignez notre client et contribuez activement à l'excellence du service client. Postulez dès maintenant pour ce poste basé à Lyon 7.