Responsable Qualité H/F

Ladapt

Missions :

Sous la responsabilité du directeur, en lien avec l'instance de pilotage, le responsable qualité et gestion des risques et RSI organise, coordonne, anime et assure le suivi de la démarche d'amélioration de la qualité et de la gestion des risques, au service de l'usager. Il représente une ressource méthodologique en vue de répondre aux objectifs de satisfaction des usagers.

Ses missions principales :

• L'organisation et le suivi du système qualité et gestion des risques
• La mise en oeuvre de la politique qualité et gestion des risques de/des établissement(s) définie par la direction
• La supervision des démarches d'évaluation HAS
• L'organisation et la supervision des contrôles et mises aux normes réglementaires

Activités

Pilotage de la Démarche d'Évaluation (HAS)

• Préparer et coordonner l'auto-évaluation et les évaluations externes selon le référentiel.
• Garantir l'appropriation des critères impératifs par les équipes de terrain.
• Assurer le suivi du Projet d'Établissement et sa déclinaison opérationnelle.

Pilotage de la Qualité

• Animer la politique qualité, suivre les plans d'actions d'amélioration et gérer les indicateurs de satisfaction.

Gestion des Risques

• Superviser le système de traitement des dysfonctionnements et piloter le système de déclaration et d'analyse des Événements Indésirables (EI/EIG).
• Participer à la mise en oeuvre des programmes de prévention.

Expertise réglementaire

• Assurer dans le cadre de votre expertise réglementaire, la mise à jour des outils de la loi 2002-2 (projets d'établissements, livrets d'accueil, CVS) et veiller à la qualité des données liées à la réforme SERAFIN-PH via notre logiciel métier IMAGO.

Dimension relationnelle : équipe et réseau

• Travailler en équipe et en réseau pour sensibiliser les professionnels et les usagers à la démarche qualité en traduisant les orientations stratégiques.

Profil Recherché

• Formation : Titulaire d'un diplôme de niveau 6 dans le domaine de la Qualité et de la Gestion des Risques.
• Compétences : maîtrise de la gestion de projet, des outils informatiques et une connaissance des situations de handicap est un véritable atout pour ce poste.
• Savoir-être : Doté(e) d'excellentes capacités rédactionnelles et d'un bon relationnel, vous savez fédérer les équipes autour d'objectifs communs. Vous placez naturellement la personne accompagnée au coeur de votre réflexion.

LADAPT, association reconnue d'utilité publique, est engagée depuis plus de 60 ans dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap. Elle développe sur l'ensemble du territoire des dispositifs d'accueil, d'accompagnement, de soins, de formation et d'insertion professionnelle, afin de favoriser l'autonomie et la citoyenneté de chacun.