Assistant ADV Export - Italien H/F LIP Tertiaire

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Nous recrutons pour notre client un assistant ADV export H/F avec la maitrise impérative de l'italien. Rattaché(e) au Responsable de service, vous intervenez comme véritable coordinateur(trice) entre les clients, les équipes internes et les partenaires externes, en assurant la fiabilité et la fluidité du traitement des commandes, de l'enregistrement à la livraison.
Vos missions sont :
➡️Gérer l'ensemble du cycle de vie des commandes clients (canaux multiples)
➡️Planifier et coordonner les livraisons, en garantissant le respect des délais
➡️Suivre les expéditions et communiquer de manière proactive auprès des clients et de la force commerciale
➡️Identifier, traiter et résoudre les litiges clients et fournisseurs
➡️Mettre à jour les grilles tarifaires et assurer le suivi des opérations promotionnelles dans l'ERP
➡️Administrer les bases de données clients et piloter la facturation en lien avec la comptabilité

En évolution du poste vous pourrez :
➡️Anticiper et analyser les besoins d'approvisionnement
➡️Participer aux opérations d'achats
➡️Contribuer à l'optimisation des flux export et des procédures douanières
➡️Mettre en place et suivre des outils d'analyse de performance
➡️Paramétrer et améliorer les règles logistiques au sein de l'ERP

🕐 Poste à pourvoir dès que possible sur 35h
🗓️ Dès que possible
Le poste est basé à Sillingy