Gestionnaire de Parc IT H/F Actual Talent (ex Up skills)

Lieu : Noisy-le-Grand - 93160

Type de contrat : Intérim / pré-embauche

Salaire : 37K 38KEUR brut annuel

Mission principale

Assurer le pilotage opérationnel de la gestion du parc informatique et de la chaîne de support utilisateurs, en garantissant le suivi des activités, la qualité des prestations et le reporting.

Responsabilités principales

Pilotage et suivi opérationnel

Élaborer et suivre les tableaux de bord des actions

Rédiger les comptes-rendus de réunions

Assurer le suivi quotidien des fichiers de traitements opérationnels

Produire les rapports d'activités

Reporting et métrologie

Assurer le suivi des indicateurs de performance (support météo)

Mettre à jour les processus et modes opératoires

Suivi des activités et qualité

Réaliser des audits des sites (campus)

Effectuer des contrôles qualité (picking)

Assurer le suivi quotidien des non-conformités

Participer à l'amélioration continue des processus de gestion de parc et de support