Les missions du poste
- Intervention technique chez les client·e·s : Diagnostiquer et réparer sur site (ou à domicile) tout type de matériel motorisé (tondeuses, tracteurs, robots, débroussailleuses, etc.), assurer les entretiens préventifs et correctifs selon les standards des marques.
- Mise en service et conseils personnalisés : Installer les nouveaux équipements, réaliser les réglages, former chaque utilisateur·rice à la prise en main optimale et à l'entretien courant.
- Expertise et accompagnement client : Apporter un support technique complet, proposer des améliorations, valoriser nos services et fidéliser la clientèle (professionnelle, collectivités, particuliers).
- Gestion administrative et reporting : Rédiger les rapports d'intervention, saisir les retours sur ERP/mobiles, suivre les garanties, fournir un feedback précis à l'équipe technique et commerciale.
- Déplacements quotidiens : Parcourir votre secteur défini (avec véhicule équipé), intervention principalement en région mais parfois au national, ponctuellement en atelier.
Le profil recherché
- Compétences techniques :
- Maîtrise diagnostics moteurs thermiques/électriques, hydraulique, Electricité, robotique embarquée appréciée.
- Lecture de schémas, documentation constructeur, utilisation outils de diagnostic.
- Aisance informatique (app de diagnostics, ERP, messagerie pro...)
- Permis B indispensable.
- Compétences relationnelles : Sens du service, écoute, pédagogie, autonomie, diplomatie auprès de chaque interlocuteur·rice.
- Savoir-être : Polyvalence, flexibilité, rigueur, ponctualité, gestion du stress et disponibilité sur la route.
- Formation : CAP/BEP, Bac Pro ou BTS en mécanique, maintenance agricole/jardin espaces verts, électrotechnique ou équivalent. Expérience en SAV, atelier ou service technique fortement valorisée.
L'entreprise
Cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie sur des postes d'agents de maitrises et cadres sur toute la France.
Infos complémentaires
- Véhicule de service, smartphone professionnel, outillage spécialisé fourni.
- Formation continue aux dernières innovations constructeurs (John Deere, Stihl, Honda, robots connectés...)
- Prime de performance, mutuelle 100 % prise en charge, avantages groupe, tenues de travail.
- Entreprise inclusive et équitable : tous profils bienvenus, politique diversité et accessibilité pour toute personne, y compris en situation de handicap.
- Possibilités d'évolution : expert·e technique itinérant·e, formateur·rice, référent·e secteur, chef·fe d'équipe SAV.
Type de contrat : CDI plein temps, 39h/semaine
- Rémunération : À partir de 2800 € brut/mois selon expérience (+ primes mensuelles selon résultats, heures supplémentaires rémunérées)
- Secteur d'intervention : Région Ouest/Nord/Sud-Ouest... (à préciser selon besoin). Déplacement quotidien, ponctuellement déplacement national.
- Démarrage : Dès que possible.
Publiée le 16/04/2026 - Réf : 3887745/27976247 TSI/95B
