6 Techniciens Conseil Aripa H/F Caf du Rhône

L'Agence de Recouvrement et d'Intermédiation des Pensions Alimentaires (ARIPA) protège les parents en situation de séparation contre les impayés de pensions alimentaire et propose plus largement, différentes aides et dispositifs pour soutenir les familles confrontées à une séparation.

Pour remplir cette mission, l'Agence recrute 6 nouveaux collaborateurs en intermédiation et recouvrement de pensions alimentaires. Postes à pourvoir à Lyon 3ème, en CDD de 3 mois (renouvelable 2 mois et demi).

Vous souhaitez apporter un soutien financier aux familles monoparentales et aux parents séparés qui sont confrontés à un impayé de pension alimentaire ?

Rejoignez une équipe d'une quarantaine de personnes, essentielle pour garantir ce service public aux parents.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous désirez vous sentir utile : vous évoluerez dans un environnement dynamique où l'humain est au centre des priorités.

Vous êtes attentif à votre qualité de vie au travail : la Caf du Rhône est un employeur socialement responsable soucieux du bien-être de ses salariés.

Le mot de votre manager

« Venez rejoindre une équipe dynamique et engagée et contribuer à une mission valorisante au service des parents séparés. »

Vous allez...

• Assurer le recouvrement des pensions alimentaires impayées et la gestion de l'allocation de soutien familial (Asf).
• Rechercher des renseignements concernant les débiteurs et gérer les créances grâce aux outils informatiques dédiés.
• Informer et conseiller les parents qui se séparent dans la détermination de la pension alimentaire et l'exercice conjoint de l'autorité parentale, dans l'intérêt de l'enfant.
• Offrir la possibilité d'une intermédiation financière afin de prévenir les conflits entre ex-conjoints.
• Conduire des entretiens téléphoniques variés auprès de l'ensemble des parties prenantes (allocataires, débiteurs, avocats, huissiers, etc.).
• Participer aux relations entre les Caf dans le cadre de la transmission de dossiers.
• Contacter proactivement les usagers, choisir le canal adapté, et privilégier la coproduction téléphonique.

Découvrez le quotidien d'un technicien conseil ARIPA en visionnant le témoignage de Nadia : https://www.youtube.com/watch?v=36mZIs6Nd9M