Chargé de Qualité H/F Groupe Actual

Chargé qualité Clients et Fournisseurs
- Met en oeuvre les moyens conformément à la politique qualité de l'entreprise, pour garantir la conformité des matières premières et la satisfaction des clients, dans le respect de la législation et des certifications qualité.

- Il rapporte hiérarchiquement au responsable qualité Fournisseur, et a des liens fonctionnels avec le responsable qualité clients.

- Il est basé à Nantes mais nécessaire de réaliser des déplacements sur les autres sites de l'entreprise (semaines entières au début du contrat pour appréhender les produits et le site de production).

Qualité Fournisseur

- Renseigne et valide les cahiers des charges matières premières et emballages

- Réalise les compte rendus d'audits et le suivi du plan d'actions correctives

- Met à jour les documents qualité liés aux fournisseurs (certifications, HACCP..)

- Pilote l'obtention des analyses annuelles et valide les résultats

- Assure le suivi et le traitement des non conformités matières et la mise en place d'actions correctives avec les fournisseurs

- Calcul les indicateurs de performance

- Il met a jour l'étude Food Fraud

Qualité Clients

- Renseigne et valide les cahiers des charges ou questionnaires des produits finis

- Répond aux demandes des clients concernant la qualité et sécurité produit

- Valide les étiquetages des mentions réglementaires sur les emballages

- Gère les réclamations conso et clients et pilote les investigations auprès des équipes usines

- Anime la réalisation des plans d'actions issus des audits clients

- Calcul les indicateurs de performance