Responsable Delivery IT H/F

Human Career Solution

Vos missions :

Pilotage du delivery IT & gouvernance des projets

Vous êtes responsable du pilotage global du portefeuille projets applicatifs sur le périmètre régional.

À ce titre, vous :

• Définissez les priorités et pilotez le portefeuille projets IT (planning, budget, risques, qualité, performance)

• Mettez en place une gouvernance projet structurée en lien avec la stratégie IT Groupe

• Assurez le suivi des indicateurs de performance et du bon déroulement des projets

• Garantissez la qualité du delivery et la satisfaction des utilisateurs métiers

Management des équipes IT

Vous encadrez et animez une équipe d'environ 30 collaborateurs composée notamment de :

• Chefs de projets

• Consultants applicatifs

• Équipes de support et de maintenance

Dans ce cadre, vous :

• Structurez l'organisation des équipes et les modes de fonctionnement

• Développez les compétences et accompagnez la montée en maturité des équipes

• Favorisez une culture de performance, de collaboration et de responsabilisation

Transformation des processus métiers

En lien étroit avec les directions métiers et les filiales, vous :

• Accompagnez les projets de transformation des processus métiers

• Contribuez à l'évolution et à l'optimisation des solutions applicatives

• Identifiez les leviers d'amélioration et d'innovation pour renforcer l'efficacité opérationnelle

Une compréhension des enjeux liés aux métiers de la distribution constitue un atout important.

Interface entre le Groupe et les filiales

Véritable point de convergence entre la stratégie IT Groupe et les réalités opérationnelles du terrain, vous :

• Représentez la région Océan Indien auprès des instances IT Groupe

• Assurez la coordination avec les directions des filiales

• Traduisez les besoins métiers en solutions IT adaptées

• Facilitez la communication entre les équipes locales et les équipes centrales

Votre profil :

Nous recherchons un profil disposant d'une solide expérience en pilotage de projets IT et en management d'équipes techniques, capable d'évoluer dans un environnement international et multisites.

Expérience :

• Expérience confirmée en delivery management, direction de projets IT ou pilotage de programmes

• Expérience managériale significative avec des équipes IT de taille intermédiaire

• Expérience dans des environnements multi-entités ou multi-filiales

• Une connaissance des secteurs de la distribution, du retail ou des environnements opérationnels complexes serait un réel atout

Compétences clés :

• Leadership et capacité à fédérer des équipes

• Vision stratégique alliée à une forte culture opérationnelle

• Capacité à piloter des projets de transformation

• Excellente communication avec des interlocuteurs variés (direction, métiers, équipes techniques)

• Sens du service, pragmatisme et orientation résultats

Dans le cadre du renforcement de son organisation IT à l'international, un groupe majeur recherche un Responsable Delivery IT pour piloter les projets applicatifs et la performance des services IT sur le périmètre Océan Indien.

Rattaché à la Direction IT Groupe, ce poste stratégique vise à garantir la bonne exécution des projets, l'alignement des solutions applicatives avec les enjeux métiers et la qualité du delivery auprès des différentes filiales de la région.

Le poste s'inscrit dans un environnement multi-activités où l'IT joue un rôle central dans la transformation des opérations et l'optimisation des processus métiers.