Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
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- L'évolution de votre candidature
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Technicien Hotline Help-Desk H/F GIF emploi
- Roissy-en-France - 95
- CDI
- Bac
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. - 1 an
Détail du poste
GIF EMPLOI, agence de travail temporaire et recrutement spécialisée en délégation de personnel Bureau d'études et Technique, recherche pour l'un de ses clients, un(e) technicien hotline help-desk
os missions :
- Répondre aux appels des clients et assurer un support technique.
- Diagnostiquer les pannes et apporter des solutions à distance.
- Accompagner les clients dans l'utilisation des équipements électroniques.
- Orienter les clients vers les solutions adaptées en cas de dysfonctionnement.
- Assurer le suivi des demandes et la remontée des informations techniques.
- Participer à l'amélioration de la qualité du service client.
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Profil recherché :
- Formation en électronique, électrotechnique ou domaine technique équivalent.
- Bonne capacité d'analyse et de diagnostic.
- Aisance téléphonique et sens du service client.
- Rigueur, autonomie et esprit d'équipe.
- Une première expérience en support technique est un plus.
Profil recherché :
- Formation en électronique, électrotechnique ou domaine technique équivalent.
- Bonne capacité d'analyse et de diagnostic.
- Aisance téléphonique et sens du service client.
- Rigueur, autonomie et esprit d'équipe.
- Une première expérience en support technique est un plus.
Toute candidature sera étudiée avec attention.
Infos complémentaires
Publiée le 13/03/2026 - Réf : PRO-1153070
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Technicien Hotline Help-Desk H/F
Super recruteur
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