Assistant Administratif Polyvalent H/F

Felps Group

L'assistant(e) administratif(ve) assure le bon fonctionnement administratif de l'entreprise. Elle/il participe à la gestion des dossiers, au suivi de la relation client et à l'organisation de l'activité des ingénieurs. Elle/il contribue également à la coordination des échanges entre la direction, les équipes techniques et les clients.

Missions et responsabilités :

Gestion administrative

• Saisie et suivi des devis
• Établissement et envoi des factures
• Relance des clients pour les paiements et le suivi des dossiers
• Gestion et classement des documents administratifs
• Suivi administratif des dossiers clients

Organisation et gestion de l'activité

• Gestion de l'agenda
• Prise de rendez-vous avec les clients et partenaires
• Organisation et suivi de l'activité des ingénieurs
• Planification des interventions et réunions
• Suivi de l'avancement des missions

Relation client et communication

• Accueil téléphonique et gestion des échanges avec les clients
• Compréhension de l'activité de l'entreprise afin de pouvoir présenter et expliquer les services aux clients
• Transmission des informations entre la direction, les ingénieurs et les clients

Outils et bureautique

• Utilisation quotidienne des outils bureautiques :
  • Word / Excel / Outlook

Profil recherché

De formation Bac +2 en gestion, comptablilité, administration, avec une expérience de 2 ans minimum dans la fonction (stage, alternance....inclus).

Compétences

• Excellente qualité rédactionnelle (orthographe irréprochable)
• Bonnes capacités de communication
• Sens de l'organisation et rigueur administrative
• Maîtrise des outils bureautiques

Qualités personnelles

• Calme et sens des priorités
• Esprit logique et capacité de compréhension rapide
• Autonomie
• Discrétion et professionnalisme
• Bon relationnel avec les équipes et les clients

Structure & Elle, filiale de Felps Group est un bureau d'études techniques (BET) indépendant spécialisé en ingénierie structurelle.

Notre mission : Accompagner professionnels et particulier pour concevoir, dimensionner et sécuriser vos projets - ouvertures de murs, trémies, extensions, surélévations, diagnostics de fissures, renforcements - en respectant le patrimoine, l'environnement et les délais.

Structure & Elle, nous croyons en la force de la diversité et de l'inclusion. Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif où chaque employé se sent respecté, soutenu et encouragé à apporter sa contribution à l'entreprise.

En tant que membre de notre équipe, vous ferez partie d'une culture qui célèbre la diversité sous toutes ses formes, qu'il s'agisse de l'âge, du sexe, de l'origine ethnique, de la religion, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, des compétences, des antécédents socio-économiques ou de toute autre caractéristique personnelle. Nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'égalité des chances et de l'équité.

Nous encourageons tous les candidats qualifiés, y compris les personnes en situation de handicap reconnues RQTH, à postuler. Nous sommes engagés à fournir un environnement de travail inclusif et à offrir des aménagements raisonnables pour favoriser l'intégration de tous nos employés. Si vous avez des besoins spécifiques en matière d'accessibilité lors du processus de recrutement, veuillez nous en informer, et nous ferons de notre mieux pour vous accompagner