Technicien Informatique et Base de Données - S.I.E.D.S. H/F

Structures de coopération territoriale

Le poste de Technicien informatique et base de données (catégorie B) consiste à assurer le bon fonctionnement des équipements informatiques et téléphoniques pour 35 utilisateurs, avec des missions de gestion, dépannage, formation et développement des bases de données.
Le candidat doit avoir un Bac +2 et maîtriser divers logiciels et technologies.

Sous le contrôle de la responsable du service Système d'Information et Usages Numériques, et du référent Data et Usages Numériques, l'agent, en appui au technicien informatique sera chargé des activités :

Missions principales :
­ - Gestion des demandes d'assistance et dépannage des utilisateurs sur l'outil Ticketing relatives aux matériels et applications
­ - Configuration, déploiement et gestion du parc informatique (installation des nouveaux postes, suivi des mises à jour Windows, périphériques ...)
­ - Gestion et développement des bases de données métiers sous Access
­ - Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique
­ - Suivi du parc informatique, téléphonie fixe et mobile, gestion des réservations de matériels
­ - Intervention, mise en place et réglage de matériel audio/vidéo, déploiement des logiciels
­ - Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs et sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques avec un accompagnent dans leur apprentissage des outils informatiques
Missions complémentaires :
­ - Concevoir des supports pédagogiques et didactiques
­ - Animer des séances de formation à la bureautique
­ - Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
­ - Détecter les virus informatiques
­ - Sécuriser les données
­ - Intervenir sur un annuaire Active Directory
­ - Participer à mise en oeuvre du SDSI