Responsable Activité Locative H/F 3F

Afin de renforcer ses équipes, Immobilière 3F recrute, pour son agence du val de marne un :

Responsable activité locative F/H

Animation d'équipe de 12 collaborateurs

· Planifier, répartir et organiser le travail de son équipe. Apprécier le niveau de performance, notamment à l'occasion d'entretiens d'évaluation
· Mise en place et suivi d'indicateurs d'activité, d'amélioration continue, et d'objectifs pour chaque collaborateur
· Ecouter, conseiller et accompagner son équipe pour réguler l'activité
· Maintenir le niveau des connaissances nécessaires à la tenue de l'emploi et faire progresser ses collaborateurs (maîtrise et acquisition de nouvelles compétences)
· Assurer une mission d'information et de communication au sein de son équipe
· Assurer la gestion courante du personnel

* Mise en place des indicateur de suivi, pilotage des indicateurs et des objectifs

Gestion locative

· Garantir la fluidité et la fiabilité des opérations liées aux entrées, mises à jour des contrats et aux sorties de locataires, dans le respect des procédures en vigueur et des objectifs sociaux de la Société
· Contrôler la facturation mensuelle
· Veiller à la qualité de la réponse apportée aux réclamations des locataires

Gestion des soldes locataires

· Participer à la prévention du recouvrement en s'assurant de la mise en place à l'entrée dans les lieux des garanties de paiement existantes, de la correcte imputation de l'APL et des rappels éventuels
· S'assurer de la mise en oeuvre d'échéanciers de paiement, par son équipe, dans le cadre d'événements non récurrents dans la vie du contrat (régularisation de charges...)

Base patrimoine

· Garantir la fiabilité de la base patrimoine en intervenant sur la création des programmes, des groupes de prix et la gestion des conventions de loyer
· Effectuer les traitements d'augmentation des loyers
· Contrôler et corriger les bases dans le cadre des traitements périodiques (augmentation annuelle des loyers, revalorisation des prix de relocation...)