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Collaborateur d'Agence H/F

Allianz GRISANTI-GAMBINI

  • Furiani - 2B
  • CDD
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 2 ans min.
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Détail du poste

Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients du cabinet. L'employé(e) devra répondre aux appels entrants, traiter directement la demande du client ou le rediriger vers l'interlocuteur compétent. Il/elle assure également la gestion administrative et le suivi des dossiers clients (particuliers et professionnels), en garantissant la conformité, la fiabilité et la fluidité des traitements administratifs et de gestion.
la politique de l'entreprise vise à pérenniser les postes de travail .

Le profil recherché

Experience: 24 Mois

Compétences: Devis de contrat d'assurance,DUT gestion des entreprises et des administrations option gestion comptable et financière,DUT gestion des entreprises et des administrations option gestion et management des organisations,Logiciel de gestion clients,Techniques commerciales,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Contrôler la conformité des données,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client,Maintenir à jour ses connaissances sur les nouvelles réglementations d'assurance,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre à jour un tableau de suivi client,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Réaliser la gestion administrative des contrats,Respecter la confidentialité des informations,Utiliser des logiciels de gestion administrative

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Publiée le 12/03/2026 - Réf : 205GZWH

Collaborateur d'Agence H/F

Allianz GRISANTI-GAMBINI
  • Furiani - 2B
  • CDD
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