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Assistant Manager ou BTS Sp3s H/F

Sncf Gare de St Denis Stade de France

  • Paris - 75
  • Alternance
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Description du poste
Description de la mission

Au sein de l'Action Sociale, les missions de l'alternant(e) sont les suivantes :

Soutien auprès des professionnels pour la prise en main des nouvelles technologies

gestion et veille documentaires ;

création d'outils de planification, d'accueil , d'entretien, de conseil, d'orientation, de communication, de prévention et gestion des conflits, de communication adaptée au handicap,

Contribution à l'animation de réunion,

RGPD : stockage de l'information , de traitement des données ,

Accompagnement à la digitalisation ;

sensibilisation à l'IA soutien et risques dans un service d'Action Sociale

Prevention des risques professionnels ;

Développement démarche qualité (contribution à la rédaction de procédures, chartes, protocoles ...et évaluation des démarches mises en place)

Déplacements à prévoir

Profil recherché
Analyse

Animer et piloter la qualité produite

Innovation

Méthode

Orientation Clients

Orientation Performance

Gestion de projet

Promouvoir l'entreprise;

Diplôme attendu :

BTS SAM ou BTS SP3S

Rythme d'alternance souhaité :

En fonction du calendrier de l'école

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Gestion administrative du courrier,Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer la gestion administrative et financière d'une activité,Assurer un accueil téléphonique

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Transport ferroviaire interurbain de voyageurs

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Publiée le 12/03/2026 - Réf : 205HMRJ

Assistant Manager ou BTS Sp3s H/F

Sncf Gare de St Denis Stade de France
  • Paris - 75
  • Alternance
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