Technicien Support Réseaux Confirmé H/F Expectra

Nous recherchons pour le compte de notre client, une société en pleine croissance proposant des solutions innovantes, un Technicien support réseaux informatique (F/H) en CDI.

Pour ce poste, vous aurez comme missions:

- Supervision du bon fonctionnement des équipements et matériels via les outils
- Vérification du bon paramétrage des solutions
- Prise de contact avec le client et prise en main à distance si besoin
- Intervention physique sur site en cas de besoin
- Vérification de la bonne réception des flux, et selon le process en vigueur (nombre, ordre, ...)
- Maintien en condition opérationnelle
- Support téléphonique continu vis-à-vis du client
- Remplissage des fiches d'interventions propres à chaque site
- Résolution des problèmes rencontrés par le client

Le poste est basé à Montpellier. Un week-end sur deux est travaillé (13h-22h) en télétravail (home office) puis récupéré.
Vous serez en relation avec des clients ou prestataire à l'international. vous maîtrisez donc l'anglais.
Des déplacements ponctuels en France ou Europe sont à prévoir (1 à 2 jours par semaine)
Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI, la rémunération annuelle brute proposée est comprise entre 38 et 44 k € selon expériences.
Avantage : Mutuelle prise en charge à 100%