Assistant ADV et Commercial H/F BDO

Quel sera votre rôle chez BDO ?

Au sein du bureau de Saint-Priest, en tant qu'Assistante(e) ADV et commercial(e), votre poste repose sur 3 axes majeurs : Relations clients/fournisseurs, traitements administratifs/administration des ventes et gestion de Qualiopi.

Vous serez l'interface entre les clients et les différents services et vous travaillerez en étroite collaboration avec la responsable ADV et la référente qualité.

Vous aurez pour missions de :

- Participer à l'établissement des offres commerciales (validation des tarifs en vigueur, saisie des devis, envoi, suivi) ;
- Participer activement au traitement des commandes (conformité, enregistrement, transmission, gestion des achats et abonnements fournisseurs...) ;
- Enregistrement des commandes fournisseurs liées à l'activité (Hors frais généraux) ;
- Assurer la gestion administrative et le suivi du système qualité afin de garantir la conformité de l'organisme de formation aux exigences de la certification Qualiopi ;
- Traiter les appels entrants (accueil, qualification, orientation et suivi) et les autres demandes par mail, principalement en débordement ou exceptionnellement en cas d'absence de la personne chargée de l'accueil basée sur notre deuxième agence ;
- Mettre à jour en continue les bases de données (clients, contacts, équipements...) et le classement des documents dans notre GED ;
- Répondre aux demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours et participe à la résolution des litiges le cas échéant ;
- Répondre aux demandes d'information des clients, prospects, partenaires ;
- Participer à la construction et au déroulement des actions commerciales et/ou techniques ;
- Selon les besoins, participer ponctuellement aux réunions (commerciales, techniques ou ADV) ou à des missions ponctuelles en fonction des besoins du service.

Chez BDO, vous serez encouragé à dépasser le cadre, à prendre des responsabilités et à créer un impact réel pour vos clients.

Vous rejoignez une équipe qui reconnaît vos forces, valorise vos idées et amplifie votre impact. Au quotidien, vous travaillerez dans une équipe d'une trentaine de personnes, répartie sur deux sites (Saint-Priest et La Motte Servolex). Le poste est à pourvoir à Saint Priest.

Les qualités recherchées pour le poste :

- Vous être titulaire d'un Bac +2 ou Bac +3 en gestion administrative ou qualité (ou niveau équivalent) ;
- Vous disposé d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire ;
- Une expérience dans le domaine des services BtoB est souhaitée ; la connaissance de Qualiopi serait un plus.
- Maîtrisant les outils bureautiques courants (tableurs, traitement de texte) et avec une appétence pour les outils informatiques.
- Vous possédez une aisance relationnelle et rédactionnelle ainsi qu'un sens aigu du service, de l'organisation et du contact, alors ce poste est fait pour vous !

Pourquoi rejoindre BDO ?

- Trouver votre place dans une équipe à taille humaine : nos collaborateurs, en relation directe avec leurs associés et leurs clients, sont responsabilisés dans leur travail et montent rapidement en compétences.
- Construire un projet professionnel qui vous ressemble : parcours d'intégration et de formation personnalisé, opportunités d'évolution de carrière rapide, mobilité géographique ou interne, accompagnement dans la préparation aux diplômes professionnels (DEC, CAFCAC)...
- Bénéficier d'un package salarial intéressant :

- entre 30K€ et 33K€ par an + plan d'épargne entreprise, intéressement, RTT
- tickets restaurant (60% de part employeur), mutuelle avantageuse pour les salariés et leur famille prise en charge à 75% par BDO, 150€ de forfait mobilités durables, remboursement de 50% de l'abonnement aux transports en commun, prime de cooptation...
- Donner du sens à votre métier : en tant qu'entreprise à mission, notre raison d'être va au-delà des chiffres. Nous cherchons à guider nos clients vers une croissance durable et éthique.
- Evoluer dans un environnement qui favorise votre bien-être au travail : plusieurs jours hebdomadaires de télétravail, tarifs préférentiels sur des activités sportives avec EGYM Wellpass, places en crèche, +10 jours de congés pour les proches aidants, un jour de bénévolat annuel, aménagements pour les réservistes de la garde nationale, promotion de la diversité et de l'inclusion, programme santé dédié pour les salariés RQTH...

BDO est certifié HappyIndex@AtWork par ChooseMyCompany et lauréat du palmarès 2026 des meilleurs cabinets d'expertise comptable réalisé par Le Point.

Le processus de recrutement

- Un test immersif à effectuer pour évaluer vos softskills / hardskills propres à votre métier.
- Un échange en visio avec Rémi JACQUOT, chargé(e) de recrutement.
- Et enfin une rencontre avec Florence, Responsable de l'agence et Hervé, l'Associé.

Rejoignez un cabinet engagé, qui allie excellence professionnelle, responsabilité sociale et environnementale !

Envie d'en savoir plus sur BDO ? Plongez dans le quotidien de nos collaborateurs à travers le podcast Ma Mission Pref', à retrouver sur toutes les plateformes d'écoute.

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap